如何预订旅游产品

旅游线路看起来不错，怎么预订？

在欣欣旅游网上选定产品之后，根据具体产品页面指示预定即可。
您可以通过网上预订，也可以电话咨询旅行社的客服人员进行预订。 您在网上预订了之后，旅行社会第一时间跟您联系，进行细节的确认，请您提供准确的联系方式。之后相关旅行社也会跟您确认订单详情，跟旅行社确认之后您可以选择网上付款，这样您足不出户即可完成出游订购。

如何看懂旅游产品价格 ？

旅游线路受机票和酒店价格的影响，每个出发日期的价格可能不一样，请预订时请选择出发日期以及具体的套餐类型，仔细核对显示的价格。有的线路有自理景点门票、餐费没有包含在内，这些信息会在"费用项目"中注明。

已经预订好了，接下来怎样付款？

已经提交预订信息，欣欣会给您发送邮件通知和短信通知。请等待旅行社客服给您进行确认，请注意保持手机开机。对于支持在线预订的线路，您可以直接在网上预订和付款。你也可以电话咨询旅行社选择其他付款方式。

什么时候、在哪里集合？

旅行社客服专员会联系并确认出团时间以及集合地点，若有需要可联系客服专员询问。

外地人或者有老人、小孩参团，可以上门接吗？

跟团游是在指定的上车地点集合、发车，不安排接送。若您需要上门接，请自行与旅行社协商。

能不能脱团，自己玩？

国内旅游线路因您个人原因脱团的，各项费用均不退还；境外大部分旅游线路禁止脱团，部分线路允许离团的，需提前交纳离团费。

旅途中遇到紧急事件怎么办？

行程中，请立即与导游联系。

旅途中生病了怎么办？

旅途中生病，很难得到及时而到位的救治，建议您随身带一些治疗感冒、止泻、止晕车呕吐的药片。病情严重的情况下，请立即联系当地医院或拨打120急救电话。
在境外需要医疗救助时，可以联系领队或当地接待负责人，直接拨打当地急救电话，或联系中国驻所在国大使馆。
对于年纪稍大的旅客，建议出国前一定要备齐日常服用的药物和急救药物；年过70岁的老人，在出国前，最好进行系统全面的全身检查，以减少境外旅游时生病的概率。